Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026 (versión 2026-10-07)
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando visitas slia.ai o nos escribes, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta política cubre la web. Los datos que nuestros clientes tratan dentro de las apps de SLIA se rigen por el contrato con cada cliente y su acuerdo de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD).
1. Responsable del tratamiento
LIBERTYGRID, S.L. («SLIA by LibertyGrid SL»)
NIF: B70856992
Domicilio: Ronda President Irla, 26, 08302 Mataró (Barcelona)
Correo para temas de privacidad: hola@slia.ai
No tenemos delegado de protección de datos porque la ley no nos obliga a nombrarlo.
«SLIA» es el nombre comercial con el que LibertyGrid, S.L. ofrece sus apps y servicios de inteligencia artificial. Si en el futuro estos servicios pasan a otra sociedad, lo diremos aquí y te avisaremos antes si ya tenemos tus datos.
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
2.1. Cuando usas el formulario de contacto o nos escribes
El formulario de contacto de la web no guarda tus datos ni los envía a ningún servidor. Al pulsar «Enviar», se abre tu programa de correo con un mensaje ya escrito, dirigido a hola@slia.ai, con lo que has rellenado. Solo recibimos tus datos si envías ese correo desde tu cuenta. Si nos escribes directamente a hola@slia.ai, tratamos los datos de tu correo de la misma forma.
Datos: los que van en tu correo. Si usas el formulario, el mensaje incluye:
nombre;
empresa;
correo electrónico;
teléfono, si quieres darlo (es opcional);
sector;
qué te interesa;
tu mensaje.
Además, como en cualquier correo, recibimos la dirección desde la que nos escribes y la fecha y la hora del envío.
Para qué: para contestarte: responder a tu consulta, organizar la primera charla si la pides y, si decides seguir, preparar una propuesta. Si eliges «Que me aviséis del Bono IA», también para eso (ver el apartado 2.2). No usamos estos datos para enviarte publicidad ni para ninguna otra actividad de LibertyGrid, S.L.
Base legal: depende de en nombre de quién nos escribas.
Si nos escribes en tu propio nombre (por ejemplo, como profesional autónomo): aplicamos, a tu petición, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b RGPD).
Si nos escribes en nombre de tu empresa o del lugar donde trabajas: nuestro interés legítimo en atender a la empresa que nos contacta. Solo tratamos los datos que necesitamos para localizarte en tu trabajo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD).
La casilla del formulario: sirve para que confirmes que has leído esta información antes de escribirnos.
Conservación:
si no llegamos a trabajar juntos, un año desde el último contacto. Después borramos tus correos y tus datos;
si te haces cliente, mientras dure la relación. Cuando termine, borramos los datos que ya no necesitamos. Solo conservamos los que figuran en la documentación que la ley nos obliga a guardar (contrato, facturas y correspondencia relacionada), bloqueados y a disposición solo de jueces y autoridades, durante los plazos legales: seis años la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y cuatro la fiscal (art. 32 LOPDGDD). Después los borramos.
No es obligatorio que nos des tus datos. Pero sin nombre y correo no podemos contestarte. Por favor, no incluyas en el mensaje datos de salud ni otros datos especialmente protegidos, ni datos de otras personas que no sean necesarios.
2.2. Si nos pides que te avisemos del Bono IA
Si en el formulario eliges «Que me aviséis del Bono IA», te escribiremos cuando se publique la convocatoria para contarte qué es, quién puede pedirlo y en qué plazo, y en qué podemos ayudarte.
Datos: los de tu correo.
Base legal: tu consentimiento, que das al elegir esa opción y enviarnos el correo (art. 6.1.a RGPD). Al tratarse de un correo que nos pides tú, también es una comunicación expresamente autorizada (art. 21.1 LSSI).
Qué recibirás: solo los avisos sobre el Bono IA: la convocatoria y, si cambia algo importante, como el plazo, una actualización. No te enviaremos otros correos comerciales por haber pedido este aviso. Cada aviso incluirá una forma fácil de darte de baja.
Conservación: hasta que te avisemos de la convocatoria. Si en 18 meses no ha salido, borramos los datos que nos diste solo para este aviso. Si además nos hiciste una consulta, sus datos se conservan como dice el apartado 2.1.
Retirar el consentimiento: cuando quieras, escribiendo a hola@slia.ai o desde el enlace de baja de cualquier aviso.
2.3. La charla
Si nos pides una charla, la hacemos por teléfono o por la videollamada que nos propongas, con la herramienta que uses tú o tu empresa. En ese caso, la herramienta la eliges y la organizas tú, y nosotros solo nos unimos a la llamada. No es un proveedor nuestro: lo que trate para prestar el servicio se rige por sus condiciones y por tu relación con él o por la de tu empresa. Nosotros tratamos lo que nos cuentes en la charla, y las notas que tomemos, solo para contestarte y con los plazos del apartado 2.1.
Base legal: la misma que en el apartado 2.1 (art. 6.1.b o art. 6.1.f RGPD), porque la charla forma parte de contestarte.
No grabamos ni transcribimos las charlas, tampoco con herramientas de inteligencia artificial. Si algún día quisiéramos hacerlo, antes actualizaríamos esta política y te pediríamos permiso al empezar la charla.
2.4. Analítica de la web (Google Analytics 4)
Usamos Google Analytics 4 para saber cuántas personas visitan la web y qué páginas ven. Solo se activa si pulsas «Aceptar» en el aviso de cookies. Si no aceptas, no se carga.
Datos:
un identificador aleatorio guardado en una cookie de tu navegador;
las páginas que ves, la página de la que vienes, cuánto tiempo pasas y lo que haces en ellas (desplazarte, pulsar enlaces que salen de la web, buscar, descargar archivos, ver vídeos o enviar un formulario). De los formularios no recoge lo que escribes: solo cuál enviaste y el texto del botón;
tu navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo;
tu idioma y una ubicación aproximada (país o ciudad). Google Analytics 4 usa la dirección IP para deducir la ubicación, pero no la guarda.
Para qué: estadísticas de uso de la web, para mejorarla. No la usamos para identificarte ni para publicidad. Tenemos desactivados los indicadores de Google («Google Signals»), la personalización de anuncios y todas las opciones para compartir estos datos con Google para sus propios fines. No enviamos a Google ningún identificador de usuario propio ni datos que nos hayas dado (como tu correo), y la herramienta oculta las direcciones de correo y los datos personales que pudieran aparecer en la dirección de una página.
Base legal: tu consentimiento, que das en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página. Retirarlo es tan fácil como darlo.
Quién la presta: Google Ireland Limited, como encargado del tratamiento, con el contrato que exige el art. 28 RGPD (los Términos del Tratamiento de Datos de Google).
Conservación: Google Analytics borra el detalle de cada visita a los 2 meses y los datos ligados a tu identificador a los 2 meses desde tu última visita. Lo que se conserva después son solo informes de totales (por ejemplo, visitas por página y mes), sin tu identificador ni el detalle de tu visita. Las cookies duran lo que indica la Política de cookies.
2.5. Seguridad y funcionamiento de la web
La web se aloja en Lovable y se sirve a través de Cloudflare, que protege frente a ataques y tráfico automatizado. Para ello tratan tu dirección IP y datos técnicos de la conexión, y ponen cookies técnicas que ves en la Política de cookies. Lovable trata los datos de quienes visitan la web por cuenta nuestra y no los usa para entrenar sus modelos de inteligencia artificial.
Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la web segura y disponible (art. 6.1.f RGPD).
Conservación: los plazos técnicos de los registros de Cloudflare y de Lovable.
2.6. Comunicaciones comerciales
No enviamos boletines ni publicidad por correo. Solo te escribimos sobre lo que nos hayas pedido, como el aviso del Bono IA. Si eres cliente, podremos informarte de servicios nuestros parecidos a los que ya tienes, con una forma fácil de darte de baja en cada mensaje (art. 21.2 LSSI).
3. Decisiones automatizadas
En la web no tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni hacemos perfiles con efectos jurídicos o similares (art. 22 RGPD).
4. Quién más accede a los datos
No vendemos tus datos. Solo los ven proveedores que nos prestan un servicio y que actúan como encargados del tratamiento, con contrato y siguiendo nuestras instrucciones:
- Proveedor
- Lovable Labs Sweden AB (Suecia)
- Para qué
- Plataforma de la web y alojamiento
- Dónde
- Establecida en la UE (Estocolmo). Ella y sus proveedores tratan datos en varios países, entre ellos EE. UU.
- Proveedor
- Cloudflare, Inc.
- Para qué
- Red de distribución (CDN), seguridad y servidores donde se ejecuta la web
- Dónde
- UE y EE. UU.
- Proveedor
- Google Ireland Limited
- Para qué
- Analítica (Google Analytics 4), solo si la aceptas
- Dónde
- UE y EE. UU.
- Proveedor
- IONOS SE (Alemania)
- Para qué
- Correo electrónico hola@slia.ai, donde recibimos los mensajes del formulario y los correos que nos envías
- Dónde
- UE
También podemos tener que comunicar datos a las autoridades, juzgados y administraciones cuando la ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, empresas de su grupo o sus propios proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en especial en EE. UU. En ese caso, la transferencia se ampara en:
Cloudflare y Google: la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, art. 45 RGPD). Cloudflare, Inc. y Google LLC están adheridas a ese Marco; puedes comprobarlo en www.dataprivacyframework.gov. Para lo que no cubra, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión que incluye su acuerdo de tratamiento de datos (art. 46.2.c RGPD).
Lovable: las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914, art. 46.2.c RGPD), con una evaluación del impacto de la transferencia cuando hace falta. Su lista de proveedores (subencargados) está en trust.lovable.dev.
Puedes pedirnos copia de esas garantías en hola@slia.ai.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:
acceso: saber qué datos tuyos tenemos;
rectificación: corregirlos;
supresión: pedir que los borremos;
oposición: oponerte a que los tratemos;
limitación: pedir que solo los conservemos;
portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio.
Si nos diste tu consentimiento (aviso del Bono IA o cookies de analítica), puedes retirarlo cuando quieras. Lo que se hizo antes de retirarlo sigue siendo válido.
Cómo: escríbenos a hola@slia.ai o por correo postal a la dirección del apartado 1, indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Te contestamos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.
7. Menores
La web está dirigida a empresas y profesionales. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años. Si descubrimos que lo hemos hecho, los borraremos.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso limitado a quien lo necesita y proveedores con garantías.
9. Cambios
Si cambia el tratamiento (por ejemplo, porque añadimos otra herramienta), actualizaremos esta política, su fecha y su versión. Si el cambio es importante, lo avisaremos de forma visible en la web.